FAQ – Questions fréquentes

Comment personnaliser mon produit ?

Sélectionnez votre produit préféré, ajoutez votre texte, prénom ou image, et visualisez le rendu en direct avant de commander.

Quels sont les délais de production et livraison ?

Nos produits sont imprimés à la demande sous 2 à 3 jours, puis expédiés en moyenne sous 3 à 7 jours selon votre adresse de livraison.

Puis-je retourner un produit personnalisé ?

Non, les produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours sauf s’il y a un défaut ou une erreur de notre part.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un lien de suivi par email.

Puis-je commander un produit non présent sur le site ?

Oui ! Rendez-vous sur la page "Sur Demande" pour nous décrire ce que vous souhaitez. Nous acceptons les demandes spéciales même à l’unité.

❓ Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Remplissez ce formulaire, nous vous répondrons sous 24h.